麻将胡了隐私说明:数据收集、使用与保护政策全解析
本隐私说明(以下简称「本政策」)适用于《麻将胡了》及《麻将胡了2》所有客户端、网页端及关联服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)及行业最佳实践,对您的信息进行收集、存储、使用与共享。请务必仔细阅读本政策全文,以了解您的权利与我们的义务。
一、我们收集哪些信息及收集方式
为了向您提供稳定、安全的游戏服务并履行法定义务,我们仅在最小必要范围内收集以下类别的信息:
- 账号注册信息:您注册时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密密码。这些信息用于创建您的唯一身份标识。
- 实名认证信息:根据网络游戏防沉迷政策要求,我们需收集您的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判定,并采用国密算法 SM4 加密存储于独立安全域中。
- 设备与技术信息:包括设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、设备标识符(IDFA/OAID)、浏览器类型及版本。此类信息用于保障网络安全、排查故障及优化多端适配。
- 游戏行为数据:包括对局记录、牌局回放、聊天记录(仅限文字)、积分变动日志、道具使用记录。这些数据用于反作弊检测、赛事统计与游戏平衡性分析。
- 交易信息:当您进行虚拟道具购买时,我们或我们的支付服务商将收集订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
我们通过以下方式收集上述信息:1) 您主动填写并提交的表单;2) 您使用游戏过程中由系统自动生成并上传的日志;3) 经您授权后,从第三方平台(如微信、Apple ID)获取的公开基本信息(头像、昵称)。
二、信息使用的目的与方式
我们承诺,所有收集的信息仅用于以下明确且合法的目的,绝不会超出范围进行二次利用:
- 核心功能提供:验证您的身份与资格,创建并维护您的游戏账号,处理您的对局请求与积分结算。
- 安全保障与风控:通过分析设备信息与行为模式,识别并拦截外挂程序、盗号风险、支付欺诈等违规行为。例如,若同一设备短时间内登录超过 5 个不同账号,系统将触发风控验证。
- 个性化推荐(可选):在获得您单独同意的前提下,我们可能基于您的对局偏好(如偏好玩法场次)向您推送赛事活动信息。您可在「设置 - 隐私中心」中随时关闭该功能,关闭不影响基础功能使用。
- 法律合规与审计:根据监管机构要求,保存必要的交易记录与日志文件,以配合反洗钱调查或处理用户纠纷。
我们不会将您的个人信息用于「用户画像」进行自动化决策(例如,不会根据您的消费能力调整游戏胜率)。所有对局结果均由随机算法独立生成,与您的任何个人信息无关。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
我们的网站与游戏客户端使用 Cookie、Beacon(信标)及本地存储(LocalStorage)技术,以提升访问体验与安全防护。具体使用场景如下:
- 严格必要型 Cookie:用于维持登录状态(Session ID)、记住您的语言偏好与音量设置。此类 Cookie 无法禁用,否则将导致无法正常登录。
- 分析型 Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本(非第三方)统计页面访问量、功能使用率。该数据经过聚合与匿名化处理,无法追溯到具体个人。
- 广告与营销 Cookie:目前我们未接入任何第三方广告联盟,因此不会通过 Cookie 向您推送第三方广告。若未来业务调整引入广告,我们将提前征得您的明示同意。
您可以通过浏览器设置(如 Chrome 的「清除浏览数据」)或游戏客户端内的「清理缓存」功能删除上述本地数据。但请注意,删除必要 Cookie 可能导致您需要重新登录。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知数据共享的敏感性。我们承诺,我们不会出售、出租或交换您的任何个人信息。仅在以下特定场景下,我们可能向特定第三方披露必要信息:
- 支付服务商:如 Apple App Store、Google Play、支付宝、微信支付。为完成交易,我们需要向其提供订单号与金额,但不会提供您的游戏行为数据。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云(新加坡地域)与 AWS 东京节点。这些服务商仅作为数据存储与计算基础设施提供方,签署了严格的数据处理协议(DPA),无权访问您的业务数据。
- 监管与执法机构:依据法律法规强制性要求,或为保护我们与用户的合法权益(如处理诉讼),我们可能向有管辖权的机构披露特定信息。
- 集团关联公司:若未来涉及合并、收购或资产转让,您的数据可能作为资产的一部分进行转移。在此类事件发生前,我们将以公告或邮件形式通知您,并确保受让方继续履行本政策的全部承诺。
除上述情况外,任何第三方若需访问您的数据,必须获得您的单独授权。我们会在游戏内弹窗或邮件中明确告知您第三方的名称、数据用途及隐私政策链接。
五、您的权利:访问、更正、删除与撤回同意
根据 PIPL 与 GDPR,您对您的个人信息享有以下完整权利。您可以通过「设置 - 隐私中心」自助行使大部分权利,或通过邮件联系我们的人工客服协助操作:
- 访问权:您有权查询我们持有的您的个人信息副本,包括注册信息、实名认证状态(不展示完整身份证号)及近 90 天的登录日志。
- 更正权:若您的手机号或邮箱发生变化,可在「账号安全」中自助修改。实名认证信息一旦提交不可修改,除非您能提供公安机关出具的姓名变更证明。
- 删除权:您有权要求删除您的游戏账号及关联数据。请注意,根据游戏行业监管要求,交易记录与日志文件需保留至少 6 个月,因此删除请求将在保留期届满后执行。
- 撤回同意权:您可随时撤回对「个性化推荐」的授权。撤回后,我们将停止推送相关活动信息,但不会影响您使用基础游戏功能。
- 注销权:您可在游戏内「设置 - 账号安全 - 注销账号」中提交注销申请。注销后,您的所有虚拟资产将被清零且不可恢复,请谨慎操作。
我们将在收到您请求后的 15 个工作日内完成身份核验并作出答复。若您对答复不满意,您有权向网信部门或当地数据保护机构投诉。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了「纵深防御」的安全架构来保护您的数据:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS
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